TCL斩获客户服务至高大奖,最佳“产品+服务”巨献3.15

TCL斩获客户服务至高大奖,最佳“产品+服务”巨献3.15
  家电我国资讯网讯:3.15接近,消费商场又一轮服务风暴来袭,让顾客享用各具特色的消费福利。而在电视职业,10日取得我国电子商会颁布的“2015年度消费电子职业客户服务满足单位”大奖的TCL,更是将3月打造为感恩回馈服务月,让顾客畅享适意、定心、省心的“新消费”体会。

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      3.15接近,消费商场又一轮服务风暴来袭,让顾客享用各具特色的消费福利。而在电视职业,10日取得我国电子商会颁布的“2015年度消费电子职业客户服务满足单位”大奖的TCL,更是将3月打造为感恩回馈服务月,让顾客畅享适意、定心、省心的“新消费”体会。

      “本年是TCL建立35周年,咱们将为广阔顾客带来更超卓的产品、更劲爆的价格、以及更交心的服务,问候千万用户!”据TCL多媒体负责人介绍,3月11日至15日,TCL将在全国举行“3.15新消费 我做主 真视界 曲出彩——全生态HDR带您看尽实在细节”活动,为消费带来最佳的“产品+服务”。
      活动期间,搭载全生态HDR的TCL职业最强曲面电视阵营将钜惠让利,55英寸高色域曲面电视价格更是初次4字头,仅售4999元。据介绍,TCL曲面电视具有4000R黄金曲率、真4K屏、哈曼卡顿音响等尖端规划和装备,将科技感和时尚感融为一体,带来最实在天然的临场感,让用户能够体会到影院级的视听享用,现已成为了顾客的质量首选。此外,这次活动产品还搭载了抢先职业的TCL全生态HDR技能,是从制造、传输、显现整个生态系统都到达规范的HDR处理方案,然后让顾客抢先体会2016年最佳画质。如此超高质量的电视产品以史无前例的力度让利回馈,带给顾客3.15专属特权。
      当然了,3.15期间怎样少得了服务这个重头戏。据悉,本次活动TCL将带来“100分服务”,让顾客真真切切地享用到专属权益。凡在3.11-3.15期间,购买TCL全生态HDR系列产品电视的顾客,在3.11-3.31均可享用预定24小时免费上门装置调试服务;如有用户需求挂装,TCL工作人员也将上门免费给用户供给挂架。现在,TCL广泛全国的3万多服务终端和7000多名售后工程师,现已做好预备,随时呼应用户需求,一心一意为用户体会保驾护航。
      “TCL的100分服务环绕顾客的真实需求打开,切切实实处理日子中的痛点。”预备在3.15期间下手一台电视的张先生表明,关于一般顾客来说,电视的装置和调试,可不是一件省心的事,而TCL此次活动供给24小时免费上门装置调试服务,一步到位地免除后顾之虑,给顾客带来实实在在的福利。
      “TCL的用户服务一向走在职业前列,对顾客来说无疑更有保证,此次3.15活动,必然会引发顾客的重视和等待”,业内人士为TCL服务方针点赞。事实上,作为一家建立35年的企业,TCL一向坚持以用户为中心,不断带给用户抢先职业的服务体会。针对互联网年代的用户服务新需求,TCL提出了以用户为中心的“双+”战略,将用户战略说到史无前例的高度,并首先打通O2O服务一体化形式,建立互联网年代电视业的用户服务新规范。而TCL通过几十年的沉积,具有遍布全国的服务终端网点和巨大的工程师服务团队,完成掩盖全国的网格化服务形式,比其它企业更能快速呼应用户需求,及时完成上门一对一、面临面的服务,给用户最强的服务保证。能够预见,在服务落地上具有无与伦比优势的TCL,在3.15期间会再次带来让职业服气、用户满足的服务体现。
      “TCL电视有望引爆3.15商场。”业内人士以为,TCL取得“2015年度消费电子职业客户服务满足单位”,足见顾客对其服务的必定。此番TCL在用户服务上发力,必然带来口碑的水涨船高,从而带动商场销量的猛涨,成为3.15甚至整个新年商场最大的赢家。
      上述人士提示顾客,购物消费,最重要的是买得高兴、用得适意,而TCL本次3.15感恩回馈活动,不只带来了超高质量、超高性价比的产品,并且带来了抢先职业的服务保证,展示了TCL 35年来对顾客始终如一的诚心,在这样一个质量、服务双保证的活动期,购买一台时下热销的TCL 曲面电视,是一个不错的挑选。

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